㈜디지털존 메드서티 개인정보 처리방침

㈜디지털존(이하 "회사"라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자(정보주체)에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회사는 회원가입 시 서비스의 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 증명서 출력 및 전송, 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

개인정보처리방침
구분 서비스명 수집 목적 수집 항목
메드서티
서비스
본인인증 홈페이지 이용에 따른 본인 식별/인증 절차에 이용
  • ① 휴대폰 인증 - 이름, 생년월일, 휴대폰번호
  • ② 공동인증서 인증 - 이름, 주민등록번호(별도 저장하지 않음)
  • ③ 아이핀 인증 - 아이핀 ID ※ 비회원의 경우 본인인증 후 별도로 저장하지 않음
회원 가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달 등
  • ①회원관리 - 이름, 생년월일, CI, DI, 비밀번호, 로그인ID(이메일), 연락처
증명서 출력 및 전송(메일/팩스) 서비스 증명서의 메일 전송 및 팩스 전송을 위한 정보 수집
  • ①회원관리- 이름, 생년월일, CI, DI, 비밀번호, 로그인ID(이메일), 연락처 수신자 이메일
  • ② 팩스 전송 - 팩스 번호
증명서 신청 서비스 본인의 발급 가능 증명서를 구분하기위한 정보 수집
  • ① 회원 서비스 - 이름, 이메일(ID), 비밀번호, 연락처(휴대폰), 주민등록번호(별도 저장하지 않음)
  • ② 비회원 서비스 - 이름, 생년월일(본인인증을 통하여 자동 수집), 주민등록번호(별도 저장하지 않음) ※ 해당 환자가 해당 병원 등록 여부 확인 목적/수집 후 별도 저장하지 않음
주문 및 결제 증명서 수수료 결제를 위한 정보 수집
  • ① 이름
관리자 서비스 증명서 발급 통계를 관리하는 담당자의 정보 수집
  • ① ID, 비밀번호, 이름, 연락처, 접근IP정보
메드서티
클라우드
서비스
본인인증 홈페이지 이용에 따른 본인 식별/인증 절차에 이용
  • ① 휴대폰 인증 - 이름, 생년월일, 휴대폰번호
  • ② 아이핀 인증 - 아이핀 ID
증명서 출력 및 전송(메일) 서비스 증명서의 메일 전송을 위한 정보 수집
  • ① 이메일 전송 - 수신자명, 연락처, 수신자 이메일
증명서 신청 서비스 본인의 발급 가능 증명서를 구분하기 위한 정보 수집
  • ① 비회원 서비스 - 이름, 생년월일(본인인증을 통하여자동수집), 주민등록번호(저장하지 않음)
주문 및 결제 증명서 수수료 결제를 위한 정보 수집
  • ① 이름
관리자 서비스 증명서 발급 통계를 관리하는 담당자의 정보 수집
  • ① ID, 비밀번호, 이름, 연락처, 접근IP정보

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 이용자(정보주체)로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자(정보주체)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자(정보주체)의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자(정보주체)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 이용자(정보주체)의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리방침
위탁받는 자 (수탁자) 위탁하는 업무의 내용
NICE평가정보(주) - 아이핀인증
- 휴대폰인증
토스페이먼츠(주) - 휴대폰 / 신용카드 결제 처리
LG U+ - SMS 발송 업무
KG이니시스 - 카카오 알림톡 발송
마이더스소프트 - 원격지원서비스(이지챗,이지헬프)
오픈텍스트코리아 - 팩스 발송 업무
김앤김콜센터 - 고객 상담 업무
Naver Cloud Platform - 클라우드 서비스(CSAP)

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 이용자(정보주체)의 권리∙의무 및 행사방법

① 이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자(정보주체)의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자(정보주체)의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 이용자(정보주체) 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자(정보주체)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자(정보주체)에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자(정보주체)의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자(정보주체)의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자(정보주체)의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
(1) 개인정보 보호책임자
성명 김현석
직책 부장
연락처 1644-5534 , kimhs@digitalzone.co.kr
개인정보 보호담당자
(2) 개인정보 보호담당자
성명 남궁남
직책 부장
연락처 1644-5534, namii00@digitalzone.co.kr

② 이용자(정보주체)께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자(정보주체)의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 이용자(정보주체)는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자(정보주체)의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수처리 부서
(1) 개인정보 열람청구 접수처리 부서
부서명 전자문서사업부
연락처 1644-2378, cert@digitalzone.co.kr

10. 권익침해 구제방법

이용자(정보주체)는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 9. 7부터 적용됩니다. - 개인정보 처리방침 버전 번호 : ver 9.0

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.