한국정보인증㈜ 메드서티 개인정보 처리방침

한국정보인증㈜(이하 "회사"라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자(정보주체)에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회사는 회원가입 시 서비스의 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며, 회사가 제공하는 서비스 이용에 따른 증명서 출력 및 전송, 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

개인정보처리방침
구분 서비스명 수집 목적 수집 항목
메드서티
서비스
본인인증 홈페이지 이용에 따른 본인 식별/인증 절차에 이용
  • ① 휴대폰 인증 - 이름, 생년월일, 휴대폰번호
  • ② 공동인증서 인증 - 이름, 주민등록번호(별도 저장하지 않음)
  • ③ 아이핀 인증 - 아이핀 ID ※ 비회원의 경우 본인인증 후 별도로 저장하지 않음
회원 가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 민원 처리, 고지사항 전달 등
  • ①회원관리 - 이름, 생년월일, CI, DI, 비밀번호, 로그인ID(이메일), 연락처
증명서 출력 및 전송(메일/팩스) 서비스 증명서의 메일 전송 및 팩스 전송을 위한 정보 수집
  • ①회원관리- 이름, 생년월일, CI, DI, 비밀번호, 로그인ID(이메일), 연락처 수신자 이메일
증명서 신청 서비스 본인의 발급 가능 증명서를 구분하기위한 정보 수집
  • ① 회원 서비스 - 이름, 이메일(ID), 비밀번호, 연락처(휴대폰), 주민등록번호(별도 저장하지 않음)
  • ② 비회원 서비스 - 이름, 생년월일(본인인증을 통하여 자동 수집), 주민등록번호(별도 저장하지 않음) ※ 해당 환자가 해당 병원 등록 여부 확인 목적/수집 후 별도 저장하지 않음
주문 및 결제 증명서 수수료 결제를 위한 정보 수집
  • ① 이름
관리자 서비스 증명서 발급 통계를 관리하는 담당자의 정보 수집
  • ① ID, 비밀번호, 이름, 연락처, 접근IP정보
메드서티
클라우드
서비스
본인인증 홈페이지 이용에 따른 본인 식별/인증 절차에 이용
  • ① 휴대폰 인증 - 이름, 생년월일, 휴대폰번호
  • ② 아이핀 인증 - 아이핀 ID
증명서 출력 및 전송(메일) 서비스 증명서의 메일 전송을 위한 정보 수집
  • ① 이메일 전송 - 수신자명, 연락처, 수신자 이메일
증명서 신청 서비스 본인의 발급 가능 증명서를 구분하기 위한 정보 수집
  • ① 비회원 서비스 - 이름, 생년월일(본인인증을 통하여자동수집), 주민등록번호(저장하지 않음)
주문 및 결제 증명서 수수료 결제를 위한 정보 수집
  • ① 이름
관리자 서비스 증명서 발급 통계를 관리하는 담당자의 정보 수집
  • ① ID, 비밀번호, 이름, 연락처, 접근IP정보

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2. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 이용자(정보주체)로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자(정보주체)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자(정보주체)의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자(정보주체)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리방침
위탁받는 자 (수탁자) 위탁하는 업무의 내용
NICE평가정보(주) - 아이핀인증
- 휴대폰인증
다우데이타(주) - 결제 처리
LG U+ - SMS 발송 업무
KG이니시스 - 카카오 알림톡 발송
알서포트 - 원격지원서비스
오픈텍스트코리아 - 팩스 발송 업무
SG서비스 - 고객 상담 업무

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 이용자(정보주체)의 권리∙의무 및 행사방법

① 이용자(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자(정보주체)의 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자(정보주체)의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 이용자(정보주체) 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 이용자(정보주체)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자(정보주체)에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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9. 개인정보 보호책임자

"한국정보인증㈜"은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자 또는 개인정보보호 관리자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

회사의 귀책사유에 의하여 고객의 개인정보에 대한 침해사고가 발생하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만, 기술적인 보안조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 고객이 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 각 호의 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 권익침해 구제방법

이용자(정보주체)는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 12부터 적용됩니다. - 개인정보 처리방침 버전 번호 : ver 11.0

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.