MedCerti 개인정보 취급방침

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본 방침은 : 2015 년 01 월 19 일 부터 시행됩니다.(Ver 5.0)

  1. 개인정보 항목

    회원가입, 원활한 고객상담, 증명서 서비스 신청, 증명서 발급을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    - 수집하는 개인정보와 항목
    필수사항:
    1) 회원명(본인인증을 통하여 수집)
    2) 비밀번호
    3) 연락처 (제증명 신청, 발급 장애 등이 발생할 경우 연락하기 위한 목적)
    4) 이메일 (제증명 신청, 발급 장애 등이 발생할 경우 연락하기 위한 목적)
    5) 생년월일 (본인인증을 통하여 수집, 제증명 신청을 위한 목적)
    선택사항 : 없음

    증명서 전송(메일/팩스)서비스를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

    - 수집하는 개인정보와 항목
    필수사항:
    1) 송신자 명 (메일 전송 시 송신자 명 기재를 위한 목적)
    2) 송신자 연락처 (메일 전송 시 송신자의 연락처를 보여주기 위한 목적)
    3) 수신자 명 또는 수신기관 명 (메일 전송 시 수신자 명 기재를 위한 목적)
    4) 수신자 메일주소 및 팩스번호 (메일/팩스 전송을 위한 목적)
    선택사항 : 없음

    서비스 이용과정에서 원활한 증명서 발급 및 민원처리를 위해 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집하고 있습니다.

    - 자동 수집항목
    1) 서비스 이용기록
    2) 접속 로그
    3) 결제기록
    4) 출력IP정보
    5) 세션

    개인정보 수집방법 : 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • - 홈페이지(회원가입)
    • - 서비스 이용 중 자동으로 수집
  2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    - 회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 증명서 발급, 원본확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

  3. 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    - 내부관리계획의 수립 및 시행
    회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 안전행정부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
    - 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    - 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    - 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    - 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    - 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  4. 개인정보의 보유 및 이용기간

    원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

    단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    - 보존 항목 : 이름 , 비밀번호 , 연락처 , 이메일, 생년월일
    - 보존 근거 : 제증명 발급의 지속적인 서비스를 위해
    - 보존 기간 : 직접 탈퇴 시 까지 보존

    그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
    이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
    - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 : 전자금융거래법
    보존 기간 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
    - 서비스 이용기록
    보존 이유 : 통신비밀보호법, 원본문서 인증 효력기간
    보존 기간 : 3개월

    개인정보 수집방법 : 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • - 홈페이지(회원가입)
    • - 서비스 이용 중 자동으로 수집
  5. 개인정보의 파기절차 및 방법

    회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나
    소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

  6. 개인정보 제공

    회사는 이용자의 개인정보를 “2.개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여
    이용하거나 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    • - 이용자들이 사전에 동의한 경우
    • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  7. 수집한 개인정보의 위탁

    회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한
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    회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
    수탁업체 위탁업무내용 개인정보의 보유 및 이용기간
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    개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
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  8. 개인정보 자동수집장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

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  9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

    이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘정보변경’을 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못 된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

  10. 고지의 의무

    추후에도 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보처리방침 내용 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의
    공지를 통해 고지할 것입니다. 별도의 동의를 얻어야 하는 사항이 개별고지를 통해 고지할 것입니다.

  11. 개인정보에 관한 민원서비스

    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

    • - 고객서비스담당 부서 : 고객지원팀
    • - 전화번호 : 070-8656-1176
    • - 이메일 : cert@digitalzone.co.kr
    • - 개인정보보호책임자 : 김현석
    • - 직책 : 수석연구원
    • - 전화번호 : 02-3153-7061
    • - 이메일 : kimhs@digitalzone.co.kr

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1.개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
    2.개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr/ 국번없이 1833-6972)
    3.대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3573)
    4.경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr/ 경찰민원 콜센터 182)
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